05.03.2024 | Führungskräfte, Seminare
Seminar 12.03.2024: Konflikte als Chance
Tagesseminar am 12.03.2024, 09:00-17:00 in der IHK Akademie Reutlingen, Allmendstraße 7, 72070 Reutlingen
Wie Sie mit Rhetorik- und Kommunikationstechniken Win-Win-Situationen bei Konflikten erzielen
Kennen Sie das auch? Gerade Führungskräfte in der sogenannten Sandwichpostion erhalten Druck von vielen Seiten. Konflikte sind programmiert. Diese auszutragen kostet viel Zeit und Energie. Gleichzeitig wirken sie sich unterschwellig negativ auf Ihre Arbeit und Zufriedenheit aus.
Konflikte haben auch etwas Gutes: Sie machen es möglich, dass Unterschiede in den Ansichten, Meinungen, Zielsetzungen akzeptiert und deutlich gemacht werden. Neue fruchtbare Impulse können entstehen.
In diesem Seminar arbeiten wir praxisnah. Bringen Sie Ihren eigenen Konfliktfall mit, den wir gemeinsam bearbeiten. Sie erleben verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position.
11.05.2023 | Seminare
Miteinander reden können wir alle. Doch oft genug kommt es zu unklaren Ergebnissen, zu Missverständnissen und zu Konflikten. Eine gute Kommunikations- und Verhandlungskultur will gelernt sein. Sie ist abhängig von einer klaren inneren Haltung, von der Fähigkeit, den eigenen Standpunkt argumentativ souverän zu vertreten und gleichzeitig kompromissbereit auf Gesprächspartner/-innen zugehen zu können.
In diesem Seminar erfahren Sie, von was gelingende Kommunikation abhängt und wie Sie Ihr eigenes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick reflektieren und verbessern. Sie üben, souverän auch schwierige Kommunikationssituationen zu meistern und selbst dabei fair, konstruktiv und lösungsorientiert zu agieren. So können Sie sich auch gegen unfaire Strategien erfolgreich zur Wehr setzen.
Folgende Themen werden behandelt:
- Kommunikationspsychologie und Kommunikationsmodelle
- Weibliche und männliche Kommunikation verstehen
- Win-Win-Situationen schaffen statt Durchsetzen um ieden Preis!
- Das eigene Kommunikations- und Verhandlungsverhalten kennen, verstehen und nutzen
- Das Harvard-Konzept für sachgerechtes Verhandeln
- Die BATNA (die eigene beste realistische Alternative) entwickeln und die ZOPA (Zone der Übereinkunft kennen
- Besprechen von Fallbeispielen und Üben von unter- schiedlichen Kommunikations- und Verhandlungssituationen.
Der Kurs findet in einem Hotel in Karlsruhe statt. Auf Wunsch werden die Übungen auf Video aufgezeichnet.
Anmeldung: HIER klicken
