Miteinander reden können wir alle. Doch oft genug kommt es zu unklaren Ergebnissen, zu Missverständnissen und zu Konflikten. Eine gute Kommunikations- und Verhandlungskultur will gelernt sein. Sie ist abhängig von einer klaren inneren Haltung, von der Fähigkeit, den eigenen Standpunkt argumentativ souverän zu vertreten und gleichzeitig kompromissbereit auf Gesprächspartner/-innen zugehen zu können.
In diesem Seminar erfahren Sie, von was gelingende Kommunikation abhängt und wie Sie Ihr eigenes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick reflektieren und verbessern. Sie üben, souverän auch schwierige Kommunikationssituationen zu meistern und selbst dabei fair, konstruktiv und lösungsorientiert zu agieren. So können Sie sich auch gegen unfaire Strategien erfolgreich zur Wehr setzen.
Folgende Themen werden behandelt:
Kommunikationspsychologie und Kommunikationsmodelle
Weibliche und männliche Kommunikation verstehen
Win-Win-Situationen schaffen statt Durchsetzen um ieden Preis!
Das eigene Kommunikations- und Verhandlungsverhalten kennen, verstehen und nutzen
Das Harvard-Konzept für sachgerechtes Verhandeln
Die BATNA (die eigene beste realistische Alternative) entwickeln und die ZOPA (Zone der Übereinkunft kennen
Besprechen von Fallbeispielen und Üben von unter- schiedlichen Kommunikations- und Verhandlungssituationen.
Der Kurs findet in einem Hotel in Karlsruhe statt. Auf Wunsch werden die Übungen auf Video aufgezeichnet.
Miteinander reden können wir alle. Doch oft genug kommt es zu unklaren Ergebnissen, zu Missverständnissen und zu Konflikten. Eine gute Kommunikations- und Verhandlungskultur will gelernt sein. Sie ist abhängig von einer klaren inneren Haltung, von der Fähigkeit, den eigenen Standpunkt argumentativ souverän zu vertreten und gleichzeitig kompromissbereit auf Gesprächspartner/-innen zugehen zu können.
In diesem Seminar erfahren Sie, von was gelingende Kommunikation abhängt und wie Sie Ihr eigenes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick reflektieren und verbessern. Sie üben, souverän auch schwierige Kommunikationssituationen zu meistern und selbst dabei fair, konstruktiv und lösungsorientiert zu agieren. So können Sie sich auch gegen unfaire Strategien erfolgreich zur Wehr setzen.
Folgende Themen werden behandelt:
Kommunikationspsychologie und Kommunikationsmodelle
Weibliche und männliche Kommunikation verstehen
Win-Win-Situationen schaffen statt Durchsetzen um ieden Preis!
Das eigene Kommunikations- und Verhandlungsverhalten kennen, verstehen und nutzen
Das Harvard-Konzept für sachgerechtes Verhandeln
Die BATNA (die eigene beste realistische Alternative) entwickeln und die ZOPA (Zone der Übereinkunft kennen
Besprechen von Fallbeispielen und Üben von unter- schiedlichen Kommunikations- und Verhandlungssituationen.
Der Kurs findet in einem Hotel in Karlsruhe statt. Auf Wunsch werden die Übungen auf Video aufgezeichnet.
Um so wichtiger ist es gerade jetzt, achtsam mit sich und mit den Mitmenschen umzugehen.
Im Gespräch mit anderen tauschen wir nicht nur Informationen aus, wir bauen eine Beziehung auf. Respekt und Wertschätzung verbinden dabei. Wünsche zu äußern, anstatt Vorwürfe zu machen – all das sind Themen, denen wir unsere Aufmerksamkeit widmen wollen.
Feedback, also das „rück‐füttern“ von Eindrücken, Wahrnehmungen und Emotionen an unsere Mitmenschen, ist hier ein zentrales Instrument. Wenn wir Feedback geben, stellen wir anderen unsere Sichtweise zu deren Handlungen bzw. Verhalten zur Verfügung.
Diejenigen, die Feedback empfangen, bekommen eine wunderbare Chance zu lernen und einen blinden Fleck zu beleuchten. Sie erhalten ein Geschenk. Voraussetzung ist, dass dieses Geschenk auch richtig verpackt ist.
Wer Lust hat, dies auszuprobieren, kann dies bei unserem nächsten stg-Lunchworkhop am 23. November um 12 Uhr machen.
Wer mit dabei sein möchte, kann sich hier anmelden
